প্রযুক্তি

ব্যবসাগুলি কি AI ব্যবহার করছে তার পূর্ণ সম্ভাবনা?

- বিজ্ঞাপন-

কি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই? সংক্ষেপে, AI মেশিন দ্বারা প্রদর্শিত সাধারণ বুদ্ধিমত্তা সংজ্ঞায়িত করতে ব্যবহৃত হয়। একটি যন্ত্রের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা থাকতে পারে যদি এটি মানুষের জ্ঞানীয় ক্ষমতার প্রতিলিপি করতে পারে যার মধ্যে শিক্ষা, পরিবেশের সংবেদন এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকে। বর্তমান সমাজের উন্নয়নে AI এর ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে এবং ব্যবসাগুলিকে আরও বড় এবং ভালভাবে বৃদ্ধির জন্য এটি অত্যন্ত উপকারী হতে পারে। হিসাবে কাজ করা যে কোন কোম্পানী তথ্য বিশ্লেষণ প্রদানকারী AI এবং মেশিন লার্নিং এর ক্রমবর্ধমান গুরুত্বের কারণে আগামী দিনে এর মূল্য দ্বিগুণ হবে।

কোন উপায়ে ব্যবসা AI গ্রহণ করতে পারে?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিন দিন বৃহত্তর এবং বৃহত্তর বৃদ্ধির সাথে সাথে এটি ব্যবসায়িক সংস্থাগুলির জন্য একটি চিহ্ন তৈরি করতে এবং উদ্ভাবনী বৃদ্ধির জন্য নতুন দরজা খুলে দেবে। AI এর সাহায্যে, ব্যবসাগুলি সহজেই তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সুগম করতে পারে এবং নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে পারে। কোম্পানিগুলি তাদের সাংগঠনিক মডেলে AI অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে উপকৃত হতে পারে এমন বিভিন্ন উপায় এখানে রয়েছে৷

রিয়েল-টাইম সাহায্য

যে সংস্থাগুলি দৈনিক ভিত্তিতে টন গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে তারা AI প্রয়োগ করে সরাসরি বিশাল পুরষ্কার অর্জন করতে পারে। ট্রান্সপোর্ট কোম্পানি যারা প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক যাত্রীদের সাথে লেনদেন করে তারা তাদের ভ্রমণ সংক্রান্ত কাস্টমাইজড তথ্য প্রদান করে রিয়েল-টাইমে লোকেদের কাছে পৌঁছাতে AI ব্যবহার করতে পারে। তদুপরি, ব্যবসাগুলি তাদের যানবাহনগুলিকে ট্র্যাক করতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদের গাড়ির অবস্থান এবং তাদের আগমনের সময় সম্পর্কে আপডেট রাখতে তাদের রিয়েল-টাইম অবস্থান রিলে করতে পারে।

ডেটা মাইনিং

AI রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে তৈরি করা অপারেশনাল ডেটার বিশাল পরিমাণে নিদর্শনগুলি দ্রুত অনুসন্ধান এবং সনাক্ত করতে সহায়তা করে। বড় তথ্য AI এর সাহায্যে পরিমার্জন অনেক সহজ হয়ে যায় এবং কোম্পানিগুলোকে শত শত নতুন তথ্য দেয়। হাতে সাম্প্রতিক তথ্যের সাথে, ব্যবসাগুলি বাজারে একটি কৌশলগত সুবিধা অর্জন করতে পারে এবং বাকিদের মধ্যে আলাদা হতে পারে। Netflix এর এবং অন্যান্য অনলাইন ভিডিও এবং অডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মগুলি প্রতিটি ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া এবং তাদের পছন্দের বিষয়বস্তুর প্রকার বিশ্লেষণ করে। এই তথ্য কোম্পানিগুলিকে ভবিষ্যদ্বাণী করতে এবং ব্যবহারকারীদের পছন্দ হবে এমন ভবিষ্যতের সামগ্রীর পরামর্শ দিতে সাহায্য করে৷ এইভাবে, ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের AI দিয়ে একটি সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া

প্রযুক্তির উত্থানের সাথে সাথে একজন গ্রাহক এবং একজন ক্লায়েন্টের মধ্যে যোগাযোগও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাট, অনলাইন কথোপকথন এবং টেলিফোন-ভিত্তিক যোগাযোগের উত্তর দিয়ে সর্বাধিক ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশন পরিচালনা করার জন্য লোকেদের প্রয়োজন। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কোম্পানিগুলিকে যোগাযোগের চ্যানেলকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করবে যেখানে মেশিনগুলি অতীতের মানুষের কথোপকথনের ধরণগুলি অধ্যয়ন করে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেবে। এবং নির্বাণ মেশিন লার্নিং মিশ্রণে স্বয়ংক্রিয় ব্যবসায়িক ইন্টারফেসের যোগাযোগের গুণমান উন্নত হবে।   

পরিমার্জিত নিয়োগ প্রক্রিয়া

এআই ব্যবসায়িকদের তাদের কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়া স্ট্রিমলাইন করতেও সাহায্য করতে পারে। চাকরির আবেদন যাচাই-বাছাই করা এবং সম্ভাব্য সেরা প্রার্থীদের খুঁজে বের করা এআই-এর মাধ্যমে অনেক দ্রুত করা যেতে পারে। কোম্পানিগুলি সময় এবং অর্থ উভয়ই সাশ্রয় করতে পারে পাশাপাশি প্রার্থীদের অন্যদের চেয়ে পছন্দ করার সম্ভাবনা দূর করতে পারে, যার ফলে পুরো সিস্টেমটি স্বচ্ছ হয়। এছাড়াও, এআই একটি রিক্রুটিং এজেন্সি নিয়োগের প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং কোনো মাথাব্যথা ছাড়াই প্রশাসনিক দায়িত্ব পরিচালনা করে।

স্মার্ট ডিসিশন মেকিং

ডেটা হল একটি মূল্যবান সম্পদ যা কোম্পানিগুলিকে অন্যদের তুলনায় আরও প্রভাবশালী এবং শক্তিশালী করে তোলে। শুধুমাত্র তথ্যের বিশাল মজুদ থাকলেই যথেষ্ট হবে না; কোম্পানিগুলিকে তাদের ব্যবসা এবং ভবিষ্যত সম্ভাবনাকে বড় করতে প্রাপ্ত ডেটার অর্থপূর্ণ ব্যবহার করতে হবে। AI-ভিত্তিক সিস্টেমগুলি বাজারে প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত অর্জনের জন্য কোম্পানিগুলির জন্য মূল্যবান ডেটা পুনরুদ্ধার করতে তথ্যের উপলব্ধ পুল অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ করে। AI এর মাধ্যমে, গ্রাহকদের ভবিষ্যত প্রবণতা এবং ক্রয়ের ধরণ সম্পর্কে ভবিষ্যদ্বাণী করা সহজ এবং ত্রুটির জন্য কম মার্জিন সহ অনেক বেশি নির্ভুল। 

ব্র্যান্ড আনুগত্য উন্নত

অটোমেটেড চারপাশের গ্রাহক সহায়তার সাথে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া তার ক্লায়েন্টদের মধ্যে একটি ব্র্যান্ডের মান বাড়াতে পারে। নিজের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করা একটি কোম্পানির প্রতি গ্রাহকদের আস্থা বাড়ায় এবং আরও দীর্ঘস্থায়ী বন্ড তৈরি করতে সাহায্য করে। কাস্টমাইজড বিষয়বস্তু এবং পরিষেবা প্রদান করে, কোম্পানিগুলি দেখায় যে তারা তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য সত্যিই যত্নশীল এবং তাদের একটি সমৃদ্ধ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কাজ করছে। এইভাবে, ব্যবসাগুলি তাদের ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে শক্তিশালী করতে পারে এবং তাদের গ্রাহক বেস প্রসারিত করতে পারে।

উপসংহার

তাই AI আপনার প্রতিষ্ঠানকে নতুন আকার দিতে পারে এবং উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং গ্রাহকের সম্পর্ক বাড়াতে বিদ্যমান ব্যবসায়িক মডেলকে উন্নত করতে পারে। AI থাকা ত্রুটিগুলি কমাতে পারে, ভবিষ্যত প্রবণতার পূর্বাভাস দিতে পারে, সেইসাথে ব্যবসার কর্মপ্রবাহকে ত্বরান্বিত করতে পারে।

ইনস্টাগ্রামে আমাদের অনুসরণ করুন (@uniquenewsonline) এবং ফেসবুক (@uniquenewswebsite) বিনামূল্যে জন্য নিয়মিত সংবাদ আপডেট পেতে

সম্পরকিত প্রবন্ধ